Замечательная работа, быстро, качественно. Буду еще обращаться. Спасибо большое!
Сергей
Сотрудничаем с этой компанией больше года. По заправке наших принтеров нареканий не было. Один раз принтеру понадобился ремонт. Все прошло хорошо и наша "рабочая лошадка" снова в строю. Будем и дальше продолжать сотрудничать. Спасибо мастерам и менеджеру за их труд. Процветания вашему бизнесу!
Евгений
Друзья, добрый день. Предлагаю подумать перед тем как заказывать данную компанию и их услуги по ремонту принтера! Объявили одну стоимость, по факту взяли в два раза больше. 2800 рублей за 40 минут работы, сняли бумажку с барабана! Грубо!
Администратор
Добрый день, Евгений!
Два раза мы заправляли Вам картридж и нареканий по нашей работе с Вашей стороны не было.
24.08.2023, Вы обратились к нам со следующей проблемой: сзади принтер сильно нагревается и заминает бумагу.
Перед выездом к Вам, менеджер, сообщила следующее:
1. стоимость диагностики принтера
2. при согласии на ремонт, диагностика бесплатная
3. точную сумму ремонта Вам озвучит мастер на месте.
После этой информации, Вами было дано согласие на выезд мастера.
Были проделаны следующие работы:
-разбор принтера
-очистка печки (фьюзера)
-очистка тефлонового вала печки (фьюзера)
-сборка принтера
-проверка принтера на работоспособность, после проделанной работы.
Вы произвели оплату за ремонт принтера, следовательно, согласились с суммой. После отъезда мастера, от Вас поступил звонок с жалобой на сумму произведенного ремонта.
Работа выполнена полностью и принтер снова в рабочем состоянии.
По поводу выполнения работы за 40 минут, у нас работают профессиональные мастера с большим стажем, сумма ремонта не зависит от количества проведенного времени у Вас.
По грубости: со стороны менеджера и мастера, грубости в Ваш адрес не было. Менеджер предложила урегулировать сложившуюся ситуацию - Вы отказались.
Подчеркиваем, что мы прилагаем максимум усилий, чтобы поддерживать профессиональную, вежливую и дружелюбную коммуникацию с нашими клиентами.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашими услугами и произошло недопонимание.
Хорошего Вам дня!
Михаил
Большое спасибо мастеру Владимиру !
Все заправленно, смазано там где надо и наклеенно ! )))))))))
Советую всем эту компанию!
Все очень быстро и качествнно.
Ольга
Мастер приехал на следующий день после моего обращения, быстро, качественно, чисто и аккуратно заправил все картриджи, поменял чип, принтер печатает отлично! Огромное спасибо за работу, буду обращаться ещё.
Виталий
Заказываю здесь постоянно заправку картриджа для HP, делают качественно всегда работает как новый. Очень благодарен за хорошую работу.
Илья
Все отлично! Рекомендую. Заправка Ricon прошла успешно. Все четко в срок и по делу! Будем обращаться еще.
Несколько раз пользовалась заправкой картриджей принтера Canon. Даже в выходной день ко мне приехали. Как всегда после проверки работает отлично и печатает без единой помарки.
Герман
Друг посоветовал эту компанию потому что заправляют дома и возить не нужно. Помогли заправить картридж тонером для принтера Samsung. Сразу проверил, работает отлично.
Этот сайт использует cookie-файлы и другие технологии для улучшения его работы. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.
Два раза мы заправляли Вам картридж и нареканий по нашей работе с Вашей стороны не было.
24.08.2023, Вы обратились к нам со следующей проблемой: сзади принтер сильно нагревается и заминает бумагу.
Перед выездом к Вам, менеджер, сообщила следующее:
1. стоимость диагностики принтера
2. при согласии на ремонт, диагностика бесплатная
3. точную сумму ремонта Вам озвучит мастер на месте.
После этой информации, Вами было дано согласие на выезд мастера.
Были проделаны следующие работы:
-разбор принтера
-очистка печки (фьюзера)
-очистка тефлонового вала печки (фьюзера)
-сборка принтера
-проверка принтера на работоспособность, после проделанной работы.
Вы произвели оплату за ремонт принтера, следовательно, согласились с суммой. После отъезда мастера, от Вас поступил звонок с жалобой на сумму произведенного ремонта.
Работа выполнена полностью и принтер снова в рабочем состоянии.
По поводу выполнения работы за 40 минут, у нас работают профессиональные мастера с большим стажем, сумма ремонта не зависит от количества проведенного времени у Вас.
По грубости: со стороны менеджера и мастера, грубости в Ваш адрес не было. Менеджер предложила урегулировать сложившуюся ситуацию - Вы отказались.
Подчеркиваем, что мы прилагаем максимум усилий, чтобы поддерживать профессиональную, вежливую и дружелюбную коммуникацию с нашими клиентами.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашими услугами и произошло недопонимание.
Хорошего Вам дня!
Все заправленно, смазано там где надо и наклеенно ! )))))))))
Советую всем эту компанию!
Все очень быстро и качествнно.